人民快报河南讯（吴照伟 刘莹 王庆辉）当今信息时代似乎书信已变得不再流行，内乡县人民医院院党委书记、院长张淑华却在寒冬时节收到一封患者家属感谢信，洋洋洒洒几行字书写着对医护人员的感激，传递着双向奔赴的浓浓医患情！

“老年科的医生护士真是照顾的好，我们几个本来年纪大行动不便，他们不仅没有怨言的服务，还主动为我们做些跑腿的活。”患者张某激动的拉着张淑华书记的手对医护人员表示感谢。据信中所述，在医院老年医学科住院的48床、49床、50床的三名患者，在科室医生和护士细心照顾下，感受到家的温暖，体验到医院周到体贴的医疗服务。感激之余，写下了这数行感谢信。

自三级医院创建以来，内乡县人民医院努力打造内涵文化，提升信用建设，强化优质服务。尤其是以“改善就医感受 提升患者体验”工作的开展为抓手，认真落实惠民举措，就诊流程更加科学、便捷，服务更有温度、舒心，以实际行动践行“群众事无小事”、“人民医院为人民”的服务宗旨。

患者们给予的鼓励与信任是对医护人员工作最大的肯定，内乡县人民医院人将秉承“厚德、博学、致精、至诚”的院训，立足诚信、全心全意为人民服务，努力为县域百姓提供更优质的医疗保障。